iZappi un producto de iCont Services

Vende por tu propio WhatsApp con IA y entrega a domicilio con nuestra red de repartidores

iZappi atiende a tus clientes en el WhatsApp de tu negocio, toma el pedido con tu catálogo y tus precios, lo manda a tu cocina o tu tienda y le consigue un repartidor. Tú ves todo desde un panel.

Conversación de WhatsApp: el cliente pregunta qué trae la hamburguesa, la IA responde con lo del menú y muestra el resumen del pedido con botones para confirmar
Una conversación real en la demostración: la IA responde con lo que dice el menú.

Cómo funciona

  1. El cliente escribe por WhatsApp

    Al número de tu negocio, como siempre. No tiene que bajar ninguna app.

  2. La IA toma el pedido

    Muestra tu menú, resuelve dudas, pide la dirección y confirma el total con el domicilio antes de cerrar.

  3. La cocina lo alista

    La comanda llega sola a la tableta del punto que queda cerca, con la app iZappi Punto.

  4. El repartidor lo entrega

    Uno de la red recibe la oferta, lo recoge y lo entrega con un código que solo tiene el cliente.

Para el comercio

  • Tu WhatsApp, tu catálogo, tus precios. Vendes con tu propio número de WhatsApp Business y con lo que tienes en iCont.
  • Un panel para todo: el despacho del día, la bandeja de conversaciones, los pagos por verificar, el menú de la IA y los reportes.
  • Tus asesores cuando hacen falta. Una persona toma la conversación cuando quiera; mientras la tiene, la IA calla.
  • Varias marcas y varios puntos. Cada pedido va al punto que le queda cerca al cliente, con zonas y tarifas de domicilio que fijas tú.
  • Precio transparente. Sabes qué pagas y por qué, en un cruce de cuentas mensual.
Panel del comercio: el despacho del día con dos pedidos, su estado, el repartidor y el total
El despacho del día en el panel.

Para el repartidor

  • Abres turno cuando quieres y recibes ofertas de pedidos cerca de ti, con lo que ganas.
  • Recoges en el punto y entregas con el código del cliente, todo desde la app iZappi Repartidor.
  • Tus cuentas, claras: lo que cobraste, lo que entregaste y tu extracto de cada semana.

Para quien compra

  • Pide escribiendo, sin apps ni registros.
  • Recibe un enlace para seguir el pedido hasta la puerta.
  • Paga como el comercio lo ofrezca y califica la entrega al final.
Seguimiento del pedido en el teléfono: entregado, con los cuatro pasos cumplidos y la calificación de cinco estrellas
El seguimiento que recibe el cliente.

Seguridad y datos

La IA nunca inventa precios

Los precios salen de tu catálogo. Si una respuesta trae una cifra que no está en tu menú, se frena y el cliente sigue con botones.

Pagos verificados por una persona

Una transferencia no cuenta hasta que alguien de tu equipo la confirma. Un pantallazo no confirma un pago.

Datos protegidos

Tratamos los datos según la ley colombiana de protección de datos. Las claves de tu cuenta de WhatsApp se guardan cifradas.

Bandeja del asesor: la lista de conversaciones, la conversación con el cliente y el botón para tomarla
La bandeja: el asesor ve lo que dijo la IA y toma la conversación cuando quiera.

Preguntas frecuentes

¿Mis clientes tienen que instalar algo?

No. Te escriben a tu WhatsApp como siempre. Reciben un enlace para seguir el pedido, que se abre en cualquier teléfono.

¿Es mi propio número de WhatsApp?

Sí. iZappi atiende tu cuenta de WhatsApp Business, verificada por Meta. Meta cobra algunas conversaciones directamente a tu cuenta, por eso necesita un método de pago.

¿La IA se puede equivocar con un precio?

Los precios salen de tu catálogo. Si la IA escribe una cifra que no está en tu menú, la respuesta se frena y el cliente sigue con botones. Antes de confirmar, el cliente ve el total con el domicilio.

¿Puedo atender yo o mi equipo?

Sí. Tus asesores ven todas las conversaciones en la bandeja y toman la que quieran; mientras la tienen, la IA calla. El cliente también puede escribir «asesor».

¿Cómo paga el cliente?

Como tu comercio lo ofrezca: en efectivo, por transferencia, con llave o con tu código QR. El dinero es tuyo, y las transferencias las confirma una persona de tu equipo.

¿Quién entrega los pedidos?

La red de repartidores de iZappi. Cada pedido se le ofrece a los que están cerca, y se entrega con un código que solo tiene el cliente.

¿Necesito iCont?

Sí: iZappi es un producto de iCont Services, y tu catálogo y tus precios viven en iCont. Puedes facturar en iCont o con tu propio sistema.

¿Puedo probar antes de abrir?

Sí. Tu comercio empieza en ensayo: la IA solo atiende a los números de prueba que registres, y nada sale a un cliente real hasta que se abra.

¿Cuánto cuesta?

Precio transparente, según tu operación. Escríbenos y te contamos.

¿Cómo me inscribo como repartidor?

Con la app iZappi Repartidor, pronto en las tiendas: subes tus documentos, los revisamos y, cuando estén en regla, empiezas a recibir ofertas.

Hablemos

Cuéntanos de tu negocio y te mostramos iZappi funcionando.

Las apps

iZappi Repartidor · pronto en Google Play y App Store iZappi Punto · pronto en Google Play y App Store

O déjanos tus datos

Se abre tu correo con estos datos para que lo envíes. Los usamos solo para contactarte (política de privacidad).